고객 지원 — 오늘의 자리
「오늘의 자리」는 지하철 하차 알림과 좌석 공유를 제공하는 앱입니다. 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 아래 방법으로 문의해 주세요.
문의하기
빠른 확인을 위해 아래 내용을 함께 적어 주세요.
- 사용 중인 기기와 iOS 버전 (예: iPhone 16, iOS 26.0)
- 앱 버전 (App Store의 앱 페이지에서 확인할 수 있습니다)
- 문제가 생긴 화면과 상황 (노선, 역, 시각)
문의는 접수 순서대로 확인하며, 보통 영업일 기준 3일 안에 답변드립니다.
For support in English, please email dlckstn9908@gmail.com. We reply within 3 business days.
자주 묻는 질문
하차 알림이 오지 않아요
- iPhone의 설정 > 오늘의 자리 > 알림에서 알림 허용이 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 화면이 꺼진 상태에서도 알림을 받으려면 설정 > 오늘의 자리 > 위치를 "항상"으로 두어야 합니다.
- 하차역 알림 탭에서 도착역을 고른 뒤 타고 있는 열차를 선택해야 안내가 시작됩니다.
열차가 하나도 보이지 않아요
열차 위치는 서울 열린데이터광장의 실시간 정보를 사용합니다. 서울 지하철 운행 시간(대략 05:30~24:00) 밖에는 운행 중인 열차가 없어 목록이 비어 있습니다.
위치 권한을 꼭 허용해야 하나요?
아니요. 권한을 허용하지 않아도 역을 직접 검색해 사용할 수 있습니다. 위치 좌표는 기기 안에서만 사용하며 서버로 전송하지 않습니다.
빈자리 정보가 없어요
좌석 현황은 다른 이용자가 실제로 등록한 정보만 보여드립니다. 그 열차에 등록한 사람이 없으면 표시할 정보가 없습니다. 빈자리 확인과 자리 공유는 현재 2호선에서 제공합니다.
크레딧은 어떻게 얻나요?
자리에 앉아 좌석과 하차역을 등록하면 크레딧을 받습니다. 크레딧은 좌석 위치를 확인할 때 사용하며, 판매하지 않습니다. 호차별 요약은 언제나 무료입니다.
이어폰 음성 안내를 끄고 싶어요
마이페이지 > 알림 설정에서 "이어폰 음성 안내"를 끌 수 있습니다.
계정을 삭제하고 싶어요
로그인한 상태에서 마이페이지 > 계정 삭제를 누르면 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다. 앱을 사용할 수 없는 경우 위 이메일로 요청해 주세요.